۱۵ نکته کاربردی در بررسی و آنالیز رفتار مشتری

 بسیاری از سازمان‌ها سلامت کسب و کار را با بهره وری سازمان پشتیبانی مشتری قضاوت می‌کنند در این مقاله سعی کردیم رفتار مشتری‌ها را بررسی کنیم. کتاب بازی قدیمی خدمات مشتری دیگر برای راضی نگه داشتن مشتریان و بازگشت آنها کافی نیست. یک مکتب فکری کاملاً جدید در حال ظهور است. این یکی از مواردی … ادامه خواندن ۱۵ نکته کاربردی در بررسی و آنالیز رفتار مشتری