تصمیم گیری درست یک سازمان باید چطور باشد؟ (7 روش تکمیلی)

تصمیم گیری درست در کسب و کار می‌تواند چالش برانگیز باشد. چندین مرحله وجود دارد که می‌توانید برای تصمیم گیری درست و موثر در کسب و کار بردارید. ابتدا مشکل یا موقعیتی را که با آن کار می‌کنید شناسایی کنید. سپس، تمام گزینه‌ها و راه حل‌های ممکن را طوفان فکری کنید، یک چارچوب زمانی تعیین کنید، تعیین کنید چه کسی باید مسئول تصمیم گیری باشد، خطرات موجود را بدانید، ارزش‌های سازمان خود را بررسی کنید، مزایا و معایب و در نهایت تصمیم نهایی را بگیرید

1. همه گزینه‌ها و راه‌حل‌های ممکن را طوفان فکری کنید: گروهی از افراد را جمع کنید و تا حد امکان ایده‌های بیشتری تولید کنید. در این مرحله ایده‌ها را قضاوت یا ارزیابی نکنید، فقط روی تولید مقدار زیادی ایده تمرکز کنید.
2. یک چارچوب زمانی تعیین کنید: در مورد ضرب الاجل تصمیم گیری تصمیم بگیرید. این به شما کمک می‌کند تمرکز خود را حفظ کنید و از تعلل جلوگیری کنید.
3. تعیین اینکه چه کسی باید مسئول تصمیم گیری باشد: فرد یا گروهی از افراد را که دارای اختیار و تخصص برای تصمیم گیری هستند، شناسایی کنید.
4. ریسک و خطرات مربوطه را بشناسید: خطرات و پیامدهای بالقوه هر گزینه را در نظر بگیرید. این به شما کمک می‌کند تا یک تصمیم آگاهانه بگیرید.
5. ارزش‌های سازمان خود را بررسی کنید: مطمئن شوید که تصمیم با ارزش‌ها و ماموریت سازمان شما همسو است.
6. تصمیم گیری درست یعنی مزایا و معایب را بسنجید: مزایا و معایب هر گزینه را ارزیابی کنید. این به شما کمک می‌کند تا بهترین راه را انتخاب کنید.
7. تصمیم گیری درست و نهایی را بگیرید: پس از در نظر گرفتن تمام اطلاعات، تصمیم بگیرید و اقدام کنید.

۱- تصمیم گیری درست در همه گزینه‌ها و راه‌حل‌های ممکن را طوفان فکری کنید

طوفان فکری تکنیکی است که برای تولید تعداد زیادی ایده در مدت زمان کوتاه استفاده می‌شود. هدف این است که تا آنجا که ممکن است ایده‌ها را بدون قضاوت یا ارزیابی آنها در این مرحله ارائه دهید. در اینجا چند نکته برای طوفان فکری موثر وجود دارد:

• گروه متنوعی از افراد را جمع آوری کنید: افراد با پیشینه‌ها و دیدگاه‌های مختلف را برای تولید طیف وسیع تری از ایده‌ها در نظر بگیرید.
• محدودیت زمانی تعیین کنید: با تعیین محدودیت زمانی، جلسه طوفان فکری را متمرکز و کارآمد نگه دارید.
• مشارکت تصمیم گیری درست را تشویق کنید: مطمئن شوید که همه فرصتی برای به اشتراک گذاشتن ایده‌های خود دارند.
• ایده‌ها را قضاوت یا ارزیابی نکنید: هدف تولید هر چه بیشتر ایده است، بنابراین در این مرحله آنها را قضاوت یا ارزیابی نکنید.
• بر اساس ایده‌های یکدیگر تصمیم گیری درست بسازید: شرکت کنندگان را تشویق کنید تا بر اساس ایده‌های یکدیگر برای ایجاد گزینه‌های بیشتر ایجاد کنند.

پس از جلسه طوفان فکری، می‌توانید ایده‌ها را ارزیابی کرده و بهترین آنها را برای پیشبرد انتخاب کنید.

۲- تصمیم گیری درست یعنی یک چارچوب زمانی تعیین کنید

تعیین یک چارچوب زمانی برای تصمیم گیری می‌تواند به شما کمک کند متمرکز بمانید و از به تعویق انداختن آن جلوگیری کنید. در اینجا چند نکته برای تنظیم یک بازه زمانی موثر وجود دارد:

• پیچیدگی تصمیم را در نظر بگیرید: هر چه تصمیم پیچیده تر باشد، ممکن است به زمان بیشتری برای جمع آوری اطلاعات و ارزیابی گزینه‌ها نیاز داشته باشید.
• عوامل خارجی را در نظر بگیرید: اگر عوامل خارجی ممکن است بر تصمیم تأثیر بگذارد، مانند ضرب الاجل‌ها یا شرایط بازار، حتماً آنها را هنگام تعیین یک بازه زمانی در نظر بگیرید.
• واقع بین باشید: یک چارچوب زمانی تعیین کنید که قابل دستیابی باشد، اما زمان کافی برای ارزیابی کامل گزینه‌ها را نیز در اختیار شما قرار دهد.
• بازه زمانی را در میان بگذارید: مطمئن شوید که همه افراد درگیر در فرآیند تصمیم گیری از چارچوب زمانی آگاه هستند و اهمیت رعایت آن را درک می‌کنند.

با تنظیم یک چارچوب زمانی مشخص، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که فرآیند تصمیم گیری در مسیر خود باقی می‌ماند و تصمیم به موقع گرفته می‌شود.

۳- تعیین اینکه چه کسی باید مسئول تصمیم گیری باشد

تعیین اینکه چه کسی باید مسئول تصمیم گیری باشد گام مهمی در فرآیند تصمیم‌گیری‌ است. در اینجا مواردی وجود دارد که باید هنگام تصمیم‌گیری‌ در مورد اینکه چه کسی باید مسئول تصمیم‌گیری‌ باشد در نظر بگیرید:

• اختیار: فرد یا گروهی از افرادی که مسئول تصمیم‌گیری‌ هستند باید اختیار این کار را داشته باشند. این می‌تواند یک مدیر، یک رهبر تیم یا گروهی از تصمیم گیرندگان باشد.
• تخصص: فرد یا گروهی از افراد مسئول تصمیم‌گیری‌ باید از تخصص و دانش لازم برای تصمیم‌گیری‌ آگاهانه برخوردار باشند.
• ذینفعان: ذینفعانی را در نظر بگیرید که تحت تأثیر تصمیم قرار می‌گیرند و مطمئن شوید که نظرات آنها در نظر گرفته می‌شود.
• مسئولیت: فرد یا گروهی از افراد مسئول تصمیم‌گیری‌ باید تمایل داشته باشند و بتوانند مسئولیت نتیجه تصمیم را بر عهده بگیرند.

با در نظر گرفتن این عوامل می‌توانید تعیین کنید که چه کسی باید مسئولو فرآیند تصمیم‌ گیری‌ باشد. این کمک می کند به تصمیم گیری درست و مدیریت کسب و کار شما

۴- تصمیم گیری درست یعنی ریسک و خطرات مربوطه را بشناسید

دانستن ریسک‌های موجود در یک تصمیم بخش مهمی از فرآیند تصمیم‌ گیری‌ درست است. در اینجا چند نکته برای شناسایی و ارزیابی خطرات موجود در تصمیم وجود دارد:

• شناسایی خطرات بالقوه: خطرات و پیامدهای بالقوه هر گزینه را در نظر بگیرید. این می‌تواند شامل ریسک‌های مالی، ریسک‌های قانونی، ریسک‌های شهرت و ریسک‌های عملیاتی باشد.
• احتمال و تأثیر هر ریسک را ارزیابی کنید: احتمال وقوع هر ریسک را در نظر بگیرید و در صورت وقوع چه تأثیری بالقوه خواهد داشت.
• تدوین برنامه مدیریت ریسک: برنامه ای برای مدیریت ریسک‌های شناسایی شده تهیه کنید. این می‌تواند شامل استراتژی‌هایی برای کاهش خطرات یا طرح‌های اضطراری برای مقابله با آنها در صورت وقوع باشد.
• خطرات را به اشتراک بگذارید: مطمئن شوید که همه افراد درگیر در فرآیند تصمیم‌گیری‌ از خطرات احتمالی آگاه هستند و نحوه مدیریت آنها را می‌دانند.

با شناسایی و ارزیابی ریسک‌های موجود در یک تصمیم، می‌توانید تصمیمی آگاهانه بگیرید و برای مدیریت هر گونه خطر احتمالی که ممکن است ایجاد شود آماده باشید.

7 سوال کلیدی که باید در جلسه راه اندازی کسب و کار بپرسیم

۵- ارزش‌های سازمان خود را بررسی کنید

بررسی ارزش‌های سازمان شما یک گام مهم در فرآیند تصمیم‌گیری‌ است. در اینجا چند نکته برای اطمینان از همسویی تصمیم شما با ارزش‌های سازمان آورده شده است:

• ارزش‌های سازمان خود را درک کنید: مطمئن شوید که درک روشنی از ارزش‌ها و ماموریت سازمان خود دارید.
• گزینه‌ها را در برابر ارزش‌های سازمان خود ارزیابی کنید: در نظر بگیرید که چگونه هر گزینه با ارزش‌های سازمان شما همسو می‌شود. آیا از ماموریت و اهداف سازمان شما حمایت می‌کند یا در تضاد است؟
• تأثیر بلندمدت را در نظر بگیرید: به تأثیر بلندمدت تصمیم بر سازمان و ارزش‌های آن فکر کنید. آیا در طول زمان به تقویت و حمایت از ارزش‌های سازمان شما کمک می‌کند؟
• تصمیم را بر اساس ارزش‌های سازمان خود به اشتراک بگذارید: هنگام انتقال تصمیم به دیگران، توضیح دهید که چگونه با ارزش‌های سازمان شما همسو می‌شود و از آن حمایت می‌کند.

با اطمینان از همسویی تصمیم شما با ارزش‌های سازمان، می‌توانید تصمیمی بگیرید که از ماموریت و اهداف سازمان شما حمایت کند.

۶- تصمیم گیری درست یعنی مزایا و معایب را بسنجید

سنجش مزایا و معایب گام مهمی در فرآیند تصمیم‌گیری‌ است. در اینجا چند نکته برای سنجش موثر مزایا و معایب هر گزینه وجود دارد:

• مزایا و معایب را فهرست کنید: برای هر گزینه، فهرستی از مزایا و معایب احتمالی تهیه کنید.
• اهمیت هر یک از موافقان و مخالفان را در نظر بگیرید: همه جوانب مثبت و منفی برابر نیستند. در نظر بگیرید که هر مزایا و معایبی در زمینه تصمیم چقدر مهم است.
• معاوضه‌ها را ارزیابی کنید: مبادلات بین گزینه‌های مختلف را در نظر بگیرید. آیا حاضرید معایب خاصی را بپذیرید تا از مزایای خاصی برخوردار شوید؟
• از ابزار تصمیم‌گیری‌ استفاده کنید: چندین ابزار تصمیم‌گیری‌ مانند ماتریس تصمیم یا درخت تصمیم وجود دارد که می‌تواند به شما در ارزیابی سیستماتیک مزایا و معایب هر گزینه کمک کند.

با سنجیدن دقیق مزایا و معایب هر گزینه، می‌توانید تصمیمی آگاهانه بگیرید که تمام عوامل مرتبط را در نظر می‌گیرد.

۷- تصمیم گیری درست و نهایی را بگیرید

تصمیم‌گیری‌ نهایی آخرین مرحله در فرآیند تصمیم‌گیری‌ است. در اینجا چند نکته برای تصمیم‌گیری‌ نهایی موثر وجود دارد:

• تمام اطلاعات را مرور کنید: قبل از تصمیم‌گیری‌ نهایی، تمام اطلاعاتی را که جمع آوری کرده اید، از جمله مزایا و معایب هر گزینه و خطرات موجود، مرور کنید.
• شهود خود را در نظر بگیرید: گاهی اوقات، شهود شما می‌تواند بینش‌های ارزشمندی را در مورد فرآیند تصمیم‌گیری‌ ارائه دهد. در نظر بگیرید که روح شما در مورد تصمیم به شما چه می‌گوید.
• تصمیم بگیرید: پس از در نظر گرفتن تمام اطلاعات، تصمیم بگیرید و اقدام کنید.
• انتقال تصمیم: اطمینان حاصل کنید که تصمیم را به همه کسانی که در فرآیند تصمیم‌گیری‌ دخیل هستند اطلاع دهید و دلیل پشت آن را توضیح دهید.

با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید تصمیم نهایی آگاهانه ای بگیرید که تمام عوامل مرتبط را در نظر می‌گیرد.

انواع بازاریابی که باید بدونی!

چطور کل داده‌های بدست آمده را بررسی کنیم؟

بررسی تمام اطلاعات قبل از تصمیم‌گیری‌ نهایی، گام مهمی در فرآیند تصمیم‌گیری‌ است. در اینجا چند نکته برای بررسی مؤثر اطلاعات وجود دارد:

• سازماندهی اطلاعات: اطلاعات را به گونه ای سازماندهی کنید که بررسی و مقایسه گزینه‌های مختلف را آسان کند.
• نکات کلیدی تصمیم گیری درست را خلاصه کنید: نکات کلیدی و یافته‌های تحقیق و تحلیل خود را خلاصه کنید. این به شما کمک می‌کند تا به سرعت مهم ترین اطلاعات را مرور کنید.
• دیدگاه‌های مختلف تصمیم گیری درست را در نظر بگیرید: هنگام بررسی اطلاعات، دیدگاه‌ها و دیدگاه‌های مختلف را در نظر بگیرید.
• وقت بگذارید: در روند بررسی عجله نکنید. وقت خود را صرف بررسی دقیق همه اطلاعات کنید و مطمئن شوید که درک کاملی از گزینه‌ها دارید.

با بررسی دقیق تمام اطلاعات، می‌توانید تصمیم نهایی آگاهانه ای بگیرید که تمام عوامل مرتبط را در نظر می‌گیرد.